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Mar 17, 2026
Cómo obtener el reembolso del saldo de la tarjeta T-money - También es posible en el aeropuerto
Aprende cómo obtener el reembolso del saldo de tu tarjeta T-money. Desde el servicio de reembolso en el aeropuerto hasta el centro de atención al cliente de la estación de metro, encuentra el método más conveniente.
¿Terminaste tu viaje a Corea y llegaste al aeropuerto con unos miles de wones restantes en tu tarjeta T-money? Es una pena simplemente tirarlos. Afortunadamente, hay varias maneras de obtener el reembolso del saldo de la tarjeta T-money.
Recibir el reembolso directamente en el aeropuerto
Puedes obtener el reembolso de tu tarjeta T-money en el Aeropuerto Internacional de Incheon o en el Aeropuerto Internacional de Gimpo antes de salir del país. Las tiendas de conveniencia cerca de las máquinas expendedoras de boletos de metro ofrecen el servicio de reembolso, pero es importante tener en cuenta que hay una tarifa.
La mayor ventaja del reembolso en el aeropuerto es la conveniencia. No tienes que buscar una estación de metro por separado mientras arrastras tu equipaje. Sin embargo, si tienes que pagar una tarifa, podría ser una pérdida si el saldo es bajo.
Recibir el reembolso en el centro de atención al cliente de la estación de metro
Si deseas obtener un reembolso sin cargo, utiliza el centro de atención al cliente de la estación de metro. La mayoría de las estaciones de las líneas 1 a 9 tienen un centro de atención al cliente, donde puedes obtener un reembolso gratuito.
Lugares donde puedes obtener un reembolso
- Centro de atención al cliente de la Corporación de Tránsito de Seúl (líneas 1-8)
- Centro de atención al cliente de la línea 9 de Seúl Metro
- Taquillas dentro de la estación de Korail
- Centro de atención al cliente de las principales estaciones de transferencia
Las estaciones grandes como Myeongdong, Gangnam y Hongik University tienen horarios de atención al cliente más largos y los empleados están acostumbrados a atender a extranjeros.
Cosas que debes saber al obtener un reembolso
Hay algunas cosas a tener en cuenta al reembolsar tu tarjeta T-money:
No puedes recuperar el depósito de la tarjeta de ₩500. Esto se considera un costo de producción de la tarjeta y no es elegible para el reembolso. Entonces, si tu saldo es de ₩500 o menos, puedes perder dinero incluso si obtienes un reembolso.
Además, no se pueden reembolsar las tarjetas de transporte de un solo uso. Las tarjetas azules de un solo uso no tienen un sistema de reembolso en primer lugar. Solo se pueden reembolsar las tarjetas T-money recargables.
Procedimiento de reembolso
El procedimiento de reembolso es simple. Ve al centro de atención al cliente y di "Quiero un reembolso de T-money". El empleado revisará la tarjeta y te devolverá el saldo en efectivo, menos el depósito de ₩500.
Por lo general, no se requiere identificación, pero es mejor llevar un pasaporte en caso de que lo soliciten.
¿Cuándo es más ventajoso obtener un reembolso?
Para ser honesto, si el saldo es de ₩1,000 o menos, no es mala idea simplemente llevarlo como recuerdo. Podría ser mejor comprar un refrigerio en una tienda de conveniencia en lugar de dedicar tiempo a obtener un reembolso.
Pero si el saldo es de ₩5,000 o más, asegúrate de obtener un reembolso. Especialmente en el último día de tu viaje, es conveniente obtener un reembolso por adelantado en el centro de atención al cliente de la estación de metro cerca de tu alojamiento antes de ir al aeropuerto.
¿Qué pasa con otras tarjetas de transporte?
Como referencia, además de T-money, existen otras tarjetas de transporte en Corea como Cashbee y Wowpass, y cada una tiene un método de reembolso ligeramente diferente.
Cashbee se puede reembolsar en tiendas de conveniencia (GS25, Seven Eleven), y Wowpass se puede retirar en cajeros automáticos bancarios. Si estás utilizando una tarjeta que no sea T-money, comunícate con el centro de atención al cliente que figura en el reverso de la tarjeta.
Último consejo
Si planeas volver a Corea en el futuro, una opción es simplemente llevar la tarjeta contigo. La tarjeta T-money no tiene fecha de vencimiento. Puedes usarla de nuevo incluso si vuelves en unos años.
Sin embargo, si la dejas por mucho tiempo, la tarjeta puede dañarse, así que guárdala bien en tu billetera. Y si te queda mucho saldo, es mejor obtener un reembolso en lugar de esperar hasta tu próximo viaje.
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